近日，市工商局相关负责人做客阜阳新闻网“效能连线”，就假冒伪劣产品、网购维权、个体工商户优惠政策等问题，通过网络平台与网民互动交流，解答市民关心的民生问题。

关注农资打假  济南公司代理工商注册

假冒伪劣农资是网友关注的热点问题之一。网友“枭龙”发帖说：现在是种子、农药、化肥等农资的购销旺季，也是假冒伪劣农资进入市场的高峰期。农民朋友该怎样维护自身权益？如何举报、投诉假冒伪劣农资？在农资打假专项行动中，工商部门如何发挥监管职责？

市工商局工作人员回答：农民购买农资商品时，要去正规有执照的商铺，查看商品检验报告，索要票据。遇到问题时，可以到消费者协会申请调节，或者向“12315”举报。在农资打假工作中，工商部门坚持不断加强日常监管，严把市场准入关，做好农资市场质量检测工作，进一步规范农资经营行为，促进农资行业诚信经营。

网购如何维权

近年来，网购迅速发展，不少市民从网购中得到了实惠，但伴随而来的还有维权难问题。网友“山路18弯”问：网购买到假货怎么办？工商部门如何监管网购中存在的问题？ 

市工商局相关负责同志支招：网购买到假货，网友一是可以与商家协商解决，二是与交易平台交涉投诉，三是向当地工商部门投诉，或直接拨打经营者所在地的“12315”反映。此外，为加强对网络商品交易的监管，工商部门培训了300余名一线执法人员，建立健全了网络商品交易市场主体数据库，包括商家、门户网站、网站信息等4700余家，分层次开展网络交易及服务监管；近两个月，市工商部门共巡查120家涉及网购的商家，涉嫌违法的有8家，立案查处4家。

个体经商户有何优惠

网友“话八仙”问：现在，工商部门对个体工商户有哪些优惠举措，对非公企业的注册成立，可提供哪些具体服务？

市工商局相关负责人介绍说：近几年，市工商局出台了26项扶持个体工商户发展的具体措施。包括个体工商户登记业务全部下放到属地工商所，方便个体户就近办照；个体工商户办理营业执照，工商部门主动上门服务，为其补办照；个体工商户名称方面，可根据意愿起字号，可以到区一级工商部门登记办理。此外，对于个体工商户的年度登记验照，工商部门会主动上门办理。从2008年起，国家取消了个体工商户管理费；凡是法律法规没有禁止的项目，个体工商户都可以申请进入经营。